CRM bei der Bahn

Also irgendwie muss die Bahn noch ein wenig an ihrem CRM System arbeiten. Ich habe meine Nachfolge-Bahncard im Abo erhalten:

[...] natuerlich mit allen exklusiven Vorteilen, von denen nur unsere besten Kunden profitieren. Denn ab sofort geniessen Sie den bahn.comfort Status"

Hmm … find ich ja auch toll das ich in die Lounge darf … aber ab sofort … ich glaube ich bin schon seit 2003 in diesem Frequently-Delayed-Programm ….